1. Общие положения
1.1 Cтавит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://fulfilmentwinwin.ru Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Основные понятия, используемые в Политике:
2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://fulfilmentwinwin.ru;
2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://fulfilmentwinwin.ru;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта https://fulfilmentwinwin.ru;
2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
3.1 Адрес электронной почты Пользователя
3.2 Номер телефона Пользователя
3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя
3.4. Ссылок на социальные сети Пользователя
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
4. Цели обработки персональных данных
4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя – информационная и рекламная рассылка через почтовые агрегаторы, с целью оповещения, рассылка через социальные сети, рассылка через SMS, отправка данных по обучению, Оповещение. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес https://fulfilmentwinwin.ru
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте https://wikisorokina.ru/. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора https://wikisorokina.ru/. с пометкой «Актуализация персональных данных»
6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора https://wikisorokina.ru/, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты «вписать адрес электронной почты.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.
1.1. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://fulfilmentwinwin.ru/, при которых Заказчик указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
1.2. Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Термины и определения, используемые в настоящей оферте:
1.1. «Онлайн-курс» — услуга предоставления информации посредством мессенджера Telegram, размещенная на закрытом telegram-канале.
1.2. «Сайт» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу «вписать гипперссылку», и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование онлайн-курса.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.7. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.8. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.9. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг по предоставлению доступа к обучающим материалам, вебинарам, проверки домашних заданий выполненных Заказчиком размещенным в закрытом telegram-канале Масштаб Личности на условиях Оферты.
III. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель начинает оказание услуг по настоящему Договору с момента регистрации Заказчика и поступления оплаты на курс.
3.2. Каждое занятие представляет собой видео лекцию, а также иные дополнительные материалы, в том числе средства проверки приобретенных знаний в виде практической работы. Просмотр видеозаписи Заказчиком, доступ к материалам и прохождение тестов осуществляется посредством использования закрытого telegram-канала.
3.3. Заказчик после каждого занятия, предполагающего выполнение практической работы, выполняет практическую работу и отправляет результат Исполнителю посредством использования закрытого telegram-канала. Наставник направляет комментарии к такой выполненной Заказчиком практической работе в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения такой работы, либо с момента получения комментариев Заказчика. В государственные праздники, при иных мероприятиях и форс-мажорных обстоятельствах, препятствующих своевременному рассмотрению практических работ, срок рассмотрения может быть увеличен, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика посредством общего чата для учеников курса.
3.5. В отношении занятий могут быть предусмотрены методические материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Заказчиком в таком занятии. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой.
3.6. По завершению прохождения тестов, направления Наставником результатов выполненных практических работ по занятиям, и после получения Заказчиком соответствующих комментариев Наставника, Заказчику предоставляется доступ ко всем информационным (обучающим) материалам.
3.7. Заказчику, по взаимному согласованию с Исполнителем, может быть предоставлена возможность продления доступа к онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Заказчик не прошел обучение (не выполнил в предусмотренный срок задания, установленные в рамках обучения).
IV. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг, тарифы Исполнителя и порядок оплаты определены на Сайте https://wikisorokina.ru/ Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты услуг.
4.2. Оплата производится в размере 100% (ста процентов) от стоимости в рублях. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. В зависимости от даты совершения оплаты стоимость доступа к содержимому Сайта может изменяться в связи с предоставлением скидок. Информация о действующих скидках предоставляется Заказчику в момент заполнения заявки на оказание услуг посредством Сайта.
4.4. Факт произведения со стороны Заказчика оплаты стоимости Онлайн-курса означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе, намерен выполнить прохождение Онлайн-курса.
4.5. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.6. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Заказчика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.7. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу Заказчику не предоставляется.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Предоставить доступ к личному кабинету и материалам, размещенным в нем (видео лекции, материалы по урокам, система взаимодействия с куратором).
5.1.3. Осуществлять поддержку Заказчика по вопросам работы личного кабинета и другим административным вопросам по рабочим дням с 9:30 до 19:30 в течение всего срока действия настоящего Договора. Все вопросы по поддержке направляются в форме обратной связи, расположенной в личном чате с куратором.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять стоимость своих услуг с предварительным уведомлением об этом на Сайте. До окончания оплаченного Заказчиком периода предоставления услуг изменение стоимости услуг не осуществляется.
5.2.2. Вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте.
5.2.3. Исполнитель имеет право обновлять содержание, функциональные возможности личного кабинета в любое время по своему собственному усмотрению, включая темы отдельных лекций, изменение их содержания, количества, наименования и видов материалов, При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.
5.2.4. В случае расторжения Договора или прекращения оказания услуг Заказчику Исполнитель вправе в любое время без предупреждения и согласования с Заказчиком исключить Заказчика из списка участников на закрытом telegram-канале без возможности их восстановления. В данном случае Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя по предоставлению доступа к содержимому закрытого telegram-канала.
5.3.2. Своевременно предоставлять полную, достоверную и соответствующую действительности информацию касательно предмета настоящего Договора (в том числе все данные, необходимые для регистрации).
5.3.3. Заказчик обязуется не загружать, не публиковать, не распространять любые материалы и информацию, которая порочит третьих лиц, а также иным образом нарушает законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц. Заказчик обязан пользоваться предоставленными интернет-ресурсами (закрытым telegram-каналом) и его содержимым добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности. Заказчик обязуется не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, признаваемую Исполнителем непристойной и/или порнографического характера. Заказчик обязуется не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, которые разжигают ненависть по отношению к группам лиц по признаку расы, социального положения, религии, пола, возраста и (или) сексуальной ориентации. Заказчик обязуется не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, способные ввести в заблуждение третьих лиц. Заказчик обязуется не использовать Личный кабинет для пропаганды суицида, для загрузки, хранения и распространения информации, содержащей описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению; информации о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информации о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению, а равно, указывать в приложении любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождения материалов, содержащих признаки такой пропаганды или указанную информацию.
5.3.4. Заказчик обязуется не загружать или иным образом не доводить до всеобщего сведения Произведения, являющиеся информационным наполнением (содержанием) закрытого telegram-канала и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя/Исполнителя, а равно, указывать где-либо любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение таких материалов.
5.3.5. Заключая настоящий Договор, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты подтверждает признает, что достиг возраста, позволяющего заключить настоящий Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Заказчиком его содержимого.
5.3.6. Заказчик обязуется соблюдать все требования действующего законодательства, а также требования, предъявляемые Исполнителем и соответствующими ресурсами, в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.3.7. Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящего Договора путем ознакомления с их содержанием, расположенным по адресу https://wikisorokina.ru/.
5.4. Заказчик заявляет и гарантирует, что:
5.4.1. ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты и тарифами, а также Политикой Конфиденциальности, размещенными на Сайте.
5.4.2. согласен и что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения услуг от Исполнителя, или отказываться от услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями настоящей оферты, тарифами, и/или Политикой Конфиденциальности по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями.
5.4.3. подтверждает свое согласие с тем, что факт совершения перехода и (или) нажатия клавиши, а также ввода информации и пр. действия через предоставленные Исполнителем аутентификационные и иные разделы в личном кабинете означает совершение Заказчиком конклюдентных действий по регистрации, авторизации и (или) ввода необходимых данных, согласованию наименования, содержания, стоимости и сроков оказания услуг, или иных действий, ассоциируемых с Заказчиком. Все действия, произведенные с использованием данных Заказчика и акцептированием настоящей оферты на сайте, являются действиям самого Заказчика, что является бесспорным доказательством волеизъявления Заказчика.
VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
6.2. Заказчик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Заказчиком требования о возмещении.
6.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать доступ Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
6.4. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к обучающим материалам. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и/или Конечного пользователя и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
6.6. Заказчик подтверждает, что настоящий Договор и его исполнение никоим образом не влекут за собой передачу Заказчику каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю.
6.7. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель оставляет за собой право деактивировать и удалить доступ Заказчика к закрытому telegram каналу, а также заблокировать доступ Заказчика к обучающим и информационным материалам.
6.8. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах, оплаченных, но не оказанных услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по настоящей оферте денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Заказчика, в частности, по причине нарушения условий настоящего Договора.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
- неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта и (или) иного программного обеспечения;
- сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении; - отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
- других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
- использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
VI. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. В случае если Заказчик оплатил онлайн-курс, но впоследствии принял решение отказаться от его прохождения, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, размещенной на официальном telegram-канале.
7.2. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к онлайн-курсу, а в случае если Заказчик приступил к прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
7.3. Уведомление Исполнителя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
7.4. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Сторон.
VIII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры по исполнению настоящего Договора, возникшие между Сторонами, разрешаются путем переговоров, посредством использования электронной почты.
8.2. Претензия в адрес Исполнителя передается Заказчиком на электронный почтовый адрес, в настоящем договоре, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет ответ на претензию в течение 30 календарных дней на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации.
8.3. При недостижении согласия между Сторонами по поводу возникших споров путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
IX. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти , принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 11.1. настоящего Договора, Сторона, в отношении которой такие обстоятельства действуют, должна в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления указанных обстоятельств известить о них в письменной форме (включая отправку сообщения по электронной почте и/или уведомления через личный кабинет) другую Сторону. Наступление и действие указанных обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными государственными органами.
9.3. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 11.1. настоящего Договора, срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору соразмерно отодвигается на срок, в течение которого названные обстоятельства действуют.